HUBUNGAN PERAN KOMITE KEPERAWATAN TERHADAP PENINGKATAN MUTU PELAYANAN

Apriyani Apriyani, R A Fadila

Abstract


Latar Belakang: Komite keperawatan yang tidak berjalan sesuai tugas dan fungsinya akan mempengaruhi perkembangan profesionalisme perawat, perawat menjadi tidak disiplin dalam memberikan asuhan keperawatan kepada pasien, seperti berkurangnya kedisiplinan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan, timbul konflik antar perawat, tidak bisa bersinergis sehingga terlihat ketidakjelasan yang berdampak terhadap kapasitas peran komite keperawatan dalam menjalankan tugas dan fungsinya. Tujuan: Diketahuinya hubungan peran komite keperawatan terhadap peningkatan mutu pelayanan di Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Provinsi Sumatera Selatan Tahun 2023. Metode: Jenis penelitian ini adalah metode analitik korelasi dengan rancangan cross sectional. Populasinya semua perawat di RSKGM Provinsi Sumatera Selatan, sampel diambil keseluruhan populasi berjumlah 25 responden. Jenis Penelitian adalah penelitian kuantitatif dengan desain one shot case study. Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa peran komite keperawatan dengan hasil 48%, Mutu Pelayanan dengan skor tertingginya 56% dengan jumlah 14 responden setuju, 44% dengan jumlah 11 responden tidak setuju. Berdasarkan hasil uji analisa bivariat antara variabel mutu pelayanan dan variabel komite keperawatan didapatkan p = 0.048 kurang dari a = 0.05,artinya bahwa terdapat hubungan bermakna antara mutu pelayanan dengan komite keperawatan. Saran: Diharapkan dapat dijadikan salah satu intervensi terhadap lima indikator mutu supaya lebih ditingkatkan lagi mutu pelayanan agar pasien merasa puas dengan pelayanan yang diterima

 

Kata Kunci      : Komite Keperawatan, Mutu Pelayanan


Full Text:

PDF

References


Creswell, J.W. (2010). Research design pendekatan kualitatif, kuantitatif dan mixed (Terjemahan Achmad Fawaid). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

EGC.Scally, G. & Donaldson, L. J. (2011).Clinical governance and the drive for quality improvement in the new NHS in England. Journal Education and Debate BMJ, 317(7150), 61-65. http://doi.org/10.1136/bmj.317.7150.61

Halligan, A. & Donaldson, L. (2001).Implementing clinical governance turning vision into reality. Journal Education and Debate, 332, 1413-1417. http://doi.org/10.1136/bmj.322.7299.1413 Hartati, Kasyfi,

Hanevi D. & Adi U. (2014).Implementasi Tata Kelola Klinis Oleh Komite Medik di Rumah Sakit Umum Daerah di Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Kedokteran Universitas Gajah Mada. Yogyakarta, 17, 51- 59. https://jurnal.ugm.ac.id

Herkutanto.(2009). Profil komite medis diIndonesia dan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerjanya dalam menjamin keselamatan pasien. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 12, 41- 47 https://portalgaruda.org.

Mulyadi, D., Fadli, U.M. & Ningsih, F. C.K. (2013).Analisis Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan Pada Rumah Sakit Islam Karawang. Jurnal Manajemen. Kerawang, 10 (3) 1203-1219.

Nova, R. F, (2011).Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah (Skripsi). Fakultas Ekonomi, Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

Pasaribu, E.F .(2017). Pengaruh persepsi mutu pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Simpang Limun Tahun 2017 (Skripsi).Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Sumatera Utara, Medan.

Peraturan Pemerintah RI. (2011). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 755 tahun 2011 tentang penyelenggaraan komite medik di rumah sakit. Jakarta: Anonim.

Peraturan Pemerintah RI.(2015). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 93 tahun 2015 tentang rumah sakit pendidikan. Jakarta: Anonim.

Salma, Susi, & Susanto. (2016) .Upaya peningkatan mutu pelayanan medis pada pembuatan standar prosedur oparasional pelayanan rumah sakit ibu dan anak Aisyah Klaten.

Sitohang, E. (2014). Prinsip hukum dalam tata kelola rumah sakit. Jurnal Fakultas Hukum Universitas Mahendradatta ,29 (1),83-99.https://id.linkedin.com.

Sugiyono, (2011). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Swage, T. (2013). Clinical governance in Health Care Practise. London: Reed Educational and Proffesional Publishing Ltd.

Trivedi, D., Kuo K., & Hooke, R. (2013).Understanding clinical governance a guide for the foundation year doctor. Journal Clinical Governance, 69(11), 172-174. http://doi.org/10.12968/hmed.2008.71.Sup9.78174




DOI: https://doi.org/10.36729/bi.v15i1.1079

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


 

Web Analytics Made Easy - StatCounter

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. Web AnalyticsWeb Analytics Made Easy - StatCounter

View My Stats